Por Juan Felipe Vélez – El American

El precio de la acción de Meta (la compañía dueña de las redes sociales Facebook, Instagram y WhatsApp), cayó un 27 % en una estruendosa jornada este jueves. Lo que representa una caída por más de $215,000 millones en capitalización de mercado, lo que la hace la mayor caída en bolsa de valores en un solo día por parte de una sola empresa.

El miércoles, el oficial en jefe financiero (CFO) de Meta, David Wehner, anunció que la compañía espera pérdidas de hasta $10,000 millones en ventas debido a las nuevas políticas de privacidad de los dispositivos de Apple. Desde abril, Apple anunció que haría cambios a la política de privacidad en su software de iPhones donde requerirá a las apps que le pregunten primero al usuario si quiere ser seguido.

El cambio en la política de privacidad de Apple, limita la capacidad de las aplicaciones de obtener información de sus usuarios, la cual es usada para perfilar al público y enfocar los anuncios digitales a cierto tipo de público. Esta información también es un indicador sobre cuánto gastar por parte de los anunciantes en publicidad en redes sociales como Facebook e Instagram.

La otrora Facebook vale su negocio de proveer información casi en tiempo real de sus usuarios a los anunciantes, quienes también usan información para enfocar su publicidad en públicos específicos. Esta ventaja de Meta ha quedado parcialmente deshabilitada, pues, según Wehner, la gran mayoría de los usuarios de iPhone están optando por no dejar a las aplicaciones tomar sus datos.

Para la junta de Meta, la política de Apple está haciendo más difícil enfocar los anuncios online, por lo que los anunciantes no se verán incentivados a pagarle a Facebook por patrocinar sus marcas dentro de su red social.

Meta está afrontando otro problema y es la pérdida de usuarios, principalmente en la red social de Facebook. En su momento, Facebook no solo arrasó con el concepto de red social, sino que además monetizó una idea que por años otras compañías habían intentado y fracasado, como es el caso de los fallidos Myspace o Hi-5.

El número de usuarios de Facebook tuvo un crecimiento durante la pandemia, pero nuevamente se ha estancado. (Meta)

Meta está lidiando con el estancamiento de Facebook tras un crecimiento sustancial en el número de usuarios en la red social que ingresaron durante la pandemia. En los últimos dos años, Facebook obtuvo 265 millones de usuarios nuevos en Asia y el pacífico, 15 millones en Europa, 5 millones en Estados Unidos y Canadá, y 87 millones en el resto del mundo.

A pesar del incremento, en los últimos dos trimestres el crecimiento de usuarios de Facebook se ha estancado, y la empresa afronta retos para mantener integrada a su base actual. A pesar de la caída de Facebook, Meta mantiene el control de Instagram, que contiene más de 1,000 millones de usuarios activos al mes.

La nueva apuesta de Mark Zuckerberg, los visores de realidad virtual, parece no haber despegado todavía. En los últimos dos años, la inversión en los llamados reality labs ha dado pérdidas por más de $16,000 millones. En el reporte financiero de Meta se anuncia que los gastos operacionales de la compañía incrementarán en $20,000 millones durante el próximo año, debido a la apuesta Zuckerberg por el Metaverso.

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